Політика конфіденційності

1. Загальні положення

LifeHub ("ми", "наша компанія") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час користування нашими послугами та веб-сайтом.

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо інформацію, необхідну для надання якісних послуг фітнесу та оздоровлення людям віком 50-75 років:

Особиста інформація: ім'я, прізвище, вік, номер телефону, електронна адреса, які ви надаєте при реєстрації або заповненні контактних форм на нашому веб-сайті.

Інформація про здоров'я: загальна інформація про стан здоров'я, фізичну підготовку, обмеження в рухах, яку ви добровільно надаєте для персоналізації програми занять.

Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування веб-сайту, сторінки, які ви переглядаєте, для покращення роботи сайту.

Інформація про використання послуг: відвідування занять, прогрес у виконанні програм, відгуки про заняття для покращення якості наших послуг.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваша інформація використовується виключно для надання та покращення наших послуг:

Надання послуг: організація індивідуальних та групових занять, розробка персональних програм тренувань, консультації з інструкторами та спеціалістами з оздоровлення.

Зв'язок з вами: надсилання інформації про розклад занять, зміни в програмах, корисні поради щодо здоров'я, відповіді на ваші запитання та підтримка.

Покращення послуг: аналіз ефективності програм, розробка нових методик, адаптація занять під потреби різних вікових груп, покращення якості обслуговування.

Безпека та відповідність: забезпечення безпеки під час занять, дотримання медичних рекомендацій, виконання законодавчих вимог щодо надання оздоровчих послуг.

4. Захист вашої інформації

Ми впроваджуємо сучасні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних:

Технічні заходи: використання SSL-шифрування для передачі даних, захищені сервери для зберігання інформації, регулярне оновлення систем безпеки та антивірусного програмного забезпечення.

Організаційні заходи: обмеження доступу до персональних даних лише авторизованому персоналу, навчання співробітників принципам конфіденційності, регулярний аудит систем безпеки.

Фізичні заходи: захищені приміщення для зберігання документів, контроль доступу до серверних кімнат, знищення документів з персональними даними відповідно до встановлених процедур.

5. Передача інформації третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам, окрім випадків:

Медичні консультації: з вашої письмової згоди можемо передавати необхідну інформацію кваліфікованим медичним спеціалістам для надання професійних рекомендацій щодо програми занять.

Партнери-постачальники послуг: надійні компанії, які допомагають нам у наданні послуг (обслуговування веб-сайту, обробка платежів), за умови підписання угод про конфіденційність.

Законодавчі вимоги: у випадках, коли це вимагається чинним законодавством України або за рішенням суду.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ: ви можете запитати інформацію про те, які персональні дані ми про вас зберігаємо та як вони використовуються.

Право на виправлення: ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.

Право на видалення: ви можете вимагати видалення ваших персональних даних, якщо вони більше не потрібні для цілей, для яких були зібрані.

Право на обмеження обробки: у певних випадках ви можете вимагати обмеження обробки ваших персональних даних.

7. Cookies та технології відстеження

Наш веб-сайт використовує cookies та аналогічні технології для покращення користувацького досвіду:

Необхідні cookies: забезпечують основну функціональність сайту, включаючи навігацію та доступ до захищених розділів.

Аналітичні cookies: допомагають нам розуміти, як відвідувачі використовують сайт, для покращення його роботи та змісту.

Ви можете керувати налаштуваннями cookies у вашому браузері. Детальна інформація про використання cookies міститься в нашій окремій Політиці cookies.

8. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регуляторних причин.

Про всі істотні зміни ми повідомимо вас завчасно через електронну пошту або шляхом розміщення повідомлення на нашому веб-сайті. Дата останнього оновлення завжди зазначається на початку документа.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Ви можете звернутися до нас через контактну форму на веб-сайті або надіслати письмовий запит. Ми зобов'язуємося відповісти на всі запити протягом 30 днів з моменту отримання.

Дякуємо за довіру до LifeHub та за те, що дозволяєте нам супроводжувати вас на шляху до активного довголіття.